예약 확인 · 취소
예약 정보를 확인하거나 취소하실 수 있습니다.
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이 약관은 강촌레일파크(이하 "회사")가 운영하는 홈페이지를 통하여 제공하는 레일바이크 이용권 등 용역의 예약·판매 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이용자는 홈페이지에서 제공하는 외부 예매 시스템을 통해 다음의 방법으로 구매를 신청합니다.
이용자는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 허용하는 방법으로 대금을 지급할 수 있습니다.
결제는 외부 예매 시스템 또는 전자결제대행사를 통해 처리될 수 있습니다.
회사는 이용자가 예약한 일시 및 조건에 따라 용역을 제공합니다.
회사는 품절, 운행 중단 등으로 용역을 제공할 수 없는 경우 지체 없이 환급합니다.
회사는 환불 사유 발생 시 3영업일 이내 대금을 환급합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
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이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
본 약관은 2026년 4월 6일부터 시행합니다.
강촌레일파크(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 어떠한 조치가 취해지고 있는지 안내드립니다.
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회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우는 아래와 같습니다.
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)
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본 개인정보처리방침은 2026년 4월 6일부터 시행합니다.